Tipi di spedizione

Processing dell’ordine.

L’ordine viene fisicamente processato il giorno lavorativo successivo al ricevimento del pagamento (vedi pagina metodi di pagamento) mediamente in 24 ore nei giorni lavorativi. Durante il processing verrete contattati per confermare tutti i dati di spedizione e per confermare l’ordine e l’ordine viene fisicamente preparato e impacchettato. Questo vale per tutti i prodotti che abbiamo in laboratorio e magazzino, solo i GH farmaceutici (dal prodotto 019 al prodotto 026) fanno eccezione poichè vengono preparati dalle nostre farmacie affiliate in Turchia e Germania e hanno un processing/spedizione diversi (come scritto nelle note del prodotto).

Il processing può avvenire più velocemente a seconda del carico di lavoro, ma è una cosa che non possiamo garantire.

I giorni di spedizione sono il Martedì, Mercoledì e Venerdì. Non spediamo negli altri giorni.
La spedizione viene effettuata dall’ITALIA.

Ogni singolo prodotto viene inscatolato in confezioni COMPLETAMENTE anonime bianche o nere per garantire la privacy, l’anonimità e la sicurezza. I pacchi consistono in classiche buste gialle imbottite da ufficio anch’esse anonime.

Spedizione, tipi di spedizione.

• Il costo di processing e spedizione è di 10 Euro a prescindere del luogo di spedizione (se in Italia, all’estero va calcolato) e viene aggiunto automaticamente al totale del vostro ordine.
• Gli ordini inferiori ai 120 euro vengono spediti con Posta1Pro con codice bidimensionale la cui consegna non richiede la presenza e impiega un massimo di 4-5 giorni circa (spesso meno).
• Gli ordini superiori ai 120 euro vengono spediti con raccomandata 1 veloce tracciabile, con tracciabilità dettagliata, firma alla consegna e impiega un massimo di 2 giorni (normalmente 24 ore) ad essere consegnata. Se non si vuole la firma alla consegna si può “declassare” a posta1Pro. Se non si raggiungono i 120 euro ma desiderate la spedizione con Rac 1 Veloce comunicatecelo nelle note e costerà 10 euro in più.
• A seconda della dimensione del pacchetto e dell’ordine il costo di spedizione può aumentare oppure possiamo decidere, insieme al cliente, per questioni di sicurezza di dividere l’ordine in più colli.
• I giorni di spedizione sono il Martedì, Mercoledì e Venerdì. Non spediamo negli altri giorni.
• Il giorno della spedizione riceverete via chat la copia della lettera di vettura del pacco con il relativo tracking code.
• Se per qualche motivo il pacco non viene consegnato entro 10 giorni lo rispediamo a nostre spese SOLO se risulta NON CONSEGNATO dal tracking code. Se non ricevete il pacco ma è dato per consegnato dovete voi come destinatario contattare il corriere o l’ufficio postale di competenza.
• L’utilizzo di altri corrieri è sospeso a tempo indeterminato causa lamentele sulle consegne e sul maltrattamento dei pacchi. Qualunque richiesta di spedizione tramite DHL, FEDEX, GLS, BRT o altri NON VERRA’ CONSIDERATA.

Per eventuali spedizioni all’estero cortesemente CONTATTATECI prima di ordinare.